Често задавани въпроси

Често задавани въпроси

Вашият сензор временно не може да измерва стойностите на глюкозата.

За да отстраните проблема:

Проверете трансмитера. Фиксиран ли е на място в държача?

Изчакайте до 3 часа, докато системата се коригира сама.

Ако след 3 часа проблемът не е отстранен,

Няма да получавате показания от сензора или предупреждения, докато проблемът не бъде отстранен. Използвайте глюкомера си, за да вземете решения относно лечението.

За да коригирате това:

Дръжте сензора и устройството с дисплей на разстояние до 6 метра едно от друго. Изчакайте 30 минути.

Никога не затваряйте приложението Wellion Aidex SENSOR. То е предназначено да работи през цялото време.

Ако това не помогне, изключете и включете Bluetooth. Изчакайте 10 минути.

Ако това не помогне, рестартирайте смарт устройството и отворете отново приложението.

Затворете приложенията, работещи във фонов режим.

Уверете се, че телефонът се зарежда/е зареден. В режим на ниска мощност на смартфоните Bluetooth се изключва.

При загуба на сигнал използвайте глюкомера, за да проверявате нивата на глюкозата и да вземате решения относно лечението.

Когато устройството с дисплей и сензора се свържат след загуба на сигнал или друг подобен проблем, на графиката могат да се попълнят до 3 часа пропуснати измервания.

Apple: За разлика от други предупреждения при предупреждението за загуба на сигнал смартфонът не може да издава звук или да вибрира, ако смарт устройството ви е заглушено или е в режим „Не безпокойте“.

Поставяне:

За да залепите пластира по-добре, уверете се, че не го поставяте на места, на които кожата ви се нагъва, когато се навеждате, където има косми и/или близо до колана. Освен това е добре да сменяте местата при всяка сесия на сензора.

Подготовка:

Мястото на сензора трябва да е равно, чисто и напълно сухо, преди да го поставите. След това изчакайте да изсъхне.

Съвети за чистота:

Почистете и подсушете мястото на сензора два пъти: първо го измийте със сапун и вода и го изчакайте да изсъхне. След това почистете добре мястото с кърпичка, напоена със спирт, и оставете да изсъхне.

Съвети за сензора:

Ако току що сте приключили сесия на сензора, изчакайте 10-15 минути, преди да стартирате нова.

Съхранявайте сензорите си на сухо място (на температура между 2° и 30° C .

Стойността на глюкозата в кръвта, измерена от Вашият лекуващ лекар, се счита за по-точна от тези, измерени с всички продукти, които използвате у дома. В клиничните изпитвания стойностите, отчетени както от глюкомерите, така и от Wellion SENSOR CGMS, се сравняват с тази, отчетена от лекаря, за да се измери точността. Те не се сравняват една с друга. Освен това, имайте предвид, че системите за CGMS измерват интерстициалната глюкоза, която леко се отклонява от глюкозата в кръвта в момента на измерването по физиологични причини. Поради това, стойността, отчетена от Wellion SENSOR CGMS, и тази, отчетена от глюкомера, е малко вероятно да бъдат точно едно и също число, но трябва да са близки. Разлика между отчетените стойности на глюкозата в кръвта и тези, отчетени от Wellion SENSOR, до 1,1 mmol/L за стойности под 3,9 mmol/L и до 20% за стойности над 3,9 mmol/L е в рамките на медицински приемливия диапазон, който е стандартът в индустрията. Не забравяйте, че времето на забавяне е най-голямо при екстремни условия като физическо натоварване. При сензори с калибриране по избор препоръчваме калибриране, когато разликите са между 20 – 30%, а когато са над 30%, да се изисква действие и да се използва глюкомер за вземане на решения за лечение.

Натиснете плътно апликатора на Wellion SENSOR към мястото на приложение. По-голямата част от синия пръстен трябва да изчезне. След това натиснете синия бутон, за да настроите базата на Wellion SENSOR.

Мястото на приложение на Wellion SENSOR трябва да бъде на разстояние най-малко 7,5 см от мястото на поставената инсулинова пома.

Преди да поставите основата на SENSOR: Почистете или дезинфекцирайте добре мястото за поставяне и го оставете да изсъхне напълно. За по-добро прилепване използвайте предоставения залепващ се допълнителен пластир.

Силата на залепване на лепенката намалява при продължително къпане в комбинация с различни сапуни и овлажняващи кремове за тяло.

Максималният обхват на предаване е 2 метра, за да се гарантира непрекъснато предаване на данните.

Ако разстоянието е по-голямо от 2 метра, данните се съхраняват временно в предавателя. Веднага щом Wellion SENSOR и приемникът (приложение/PDA) отново са в обхвата на предаване, събраните данни ще бъдат предадени автоматично.

Ако се използва правилно, гарантиран експлоатационен живот на трансмитера е 4 години.

Съдържание на

Wellion SENSOR е предварително калибриран, така че не е необходимо да се калибрира със стойност на кръвната глюкоза. Въпреки това можете да калибрирате Wellion SENSOR , ако е необходимо.

Трябва да калибрирате само когато нивото на глюкозата в кръвта е постоянно. Не калибрирайте, ако току-що сте се нахранили, упражнявате се или току-що сте поставили инсулин. Най-добре е да калибрирате сензора, на гладно.

Да, Wellion SENSOR е водоустойчив (IP27). Той може да бъде потапян до 30 минути на дълбочина един метър.

Ако сте записани за изследване с ядрено-магнитен резонанс, моля, свалете целия Wellion SENSOR (основа и трансмитер) преди изследването – не го внасяйте в стаята за изследване.

Внимание: Съхранявайте предавателя на сигурно място, той ще бъде използван отново и отново.Допълнителна информация за електромагнитната съвместимост можете да намерите в ръководството.

Сдвояването трябва да се осъществи в рамките на 5 минути след настройването на сензора Wellion SENSOR.

Внимание: Трансмитера трябва да бъде прикрепен към основата на сензора ПРЕДИ сдвояването, тъй като в нея се намира източникът на енергия (батерията) за предаване на данни.

Моля, проверете дали въведеният сериен номер съвпада с този върху самия предавател (до символа SN).

Забележка: В серийните номера използваме само цифрата 0, а не буквата О.

Просто докоснете с пръст точка от глюкозната крива и ще видите стойността на глюкозата, включително точния час.

Моля, проверете дали трансмитерът Wellion е здраво закрепен към основата на сензора. Не трябва да има пролука. Ако има, моля, натиснете предавателя до долу.

 Да, стига да добавите това лице в приложението и да дадете съгласието си. Това може да бъде ценна подкрепа, напр. за болногледачи на възрастни хора, партньори или родители на ползватели на SENSOR и др.

Стъпка 1: Първо, членът на семейството ви инсталира приложението Wellion AiDEX SENSOR на мобилния си телефон, регистрирайки се с имейл адреса си.

Стъпка 2: След това отворете приложението си Wellion AiDEX SENSOR. На началния екран под настройките се намира полето „Споделяне и следене“. Тук можете да добавите имейл адреса на желаното лице (лица), което „споделя“ вашия акаунт.

Стъпка 3: След това членът на вашето семейство ще намери иконата „Споделяне и следване“ в горния десен ъгъл на приложението си на началния екран. Данните на свързания потребител на СЕНЗОР могат да бъдат прегледани тук, в раздел „Следване“. Зададените аларми също се споделят.

Щом изтриете имейл адрес от списъка „Споделяне“, данните ви вече не могат да бъдат разглеждани от другото лице.

Каква е причината за това?Излезте от приложението Wellion AiDEX SENSOR и го стартирайте отново. Възможна причина може да е грешка при свързването.

За да създадете CGM отчет, са необходими показания от 5 последователни дни (= 1440 показания).

Не. маркерите за събития, които въвеждате в приложението (инсулин, лекарство, въглехидрати, спорт), са само за ваша информация и не се включват в никакви изчисления.

Адрес

гр. София, кв. Манастирски ливади, ул."Луи Айер" №79

Телефони

02 862 5450; 0879 972 425

Email

med2000@abv.bg